Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Brini Store et tout acheteur particulier ou professionnel passant commande sur notre site www.brinistore.com.
En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Identification de la société
Brini Store
Magasin : Cité commerciale à côté du BH banque, 3100 – Kairouan – Tunisie
Email : contact@brinistore.com
Téléphone : +216 22 562 3
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.
En cas d’indisponibilité d’un article après validation de la commande, Brini Store informera le client et proposera un remplacement ou un remboursement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dinar tunisien (TND), toutes taxes comprises.
Brini Store se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Brini Store se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.
5. Paiement
Le paiement peut s’effectuer par :
- Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
- Autres modes sécurisés disponibles sur le site
6. Livraison
- Zone de livraison : Tunisie uniquement
- Délai : 24h à 72h ouvrables selon la destination
- Les frais et modalités sont précisés lors de la validation de la commande.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation tunisienne, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un remboursement, sous réserve que le produit soit neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
8. Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie fabricant lorsque celle-ci est précisée dans la fiche produit.
En cas de défaut constaté, le client doit contacter Brini Store dans les meilleurs délais.
9. Responsabilité
Brini Store ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits, ni des éventuelles incompatibilités techniques avec d’autres appareils.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de [ville à insérer].
12. Contact
Pour toute question concernant nos conditions de vente, veuillez nous écrire à contact@brinistore.com.